不安に感じやすい点について回答
FAQ
これまで多く寄せられた質問や、特に不安に感じやすい点について、一つひとつ丁寧にお答えしております。現在抱えている不安に類似する内容が掲載されている場合もあるため、ご不明な点がございましたら、まずはよくある質問をご参照ください。記載されていない質問や、個別のご事情に関するご相談につきましても、お電話やお問い合わせ、LINEなどでいつでも受け付けております。
遺品整理について
- 遺品整理の見積もりは無料ですか？
- はい。現地調査・お見積もりはすべて無料です。見積もり後にお断りいただいても費用はかかりません。
- 立ち会いができなくても作業してもらえますか？
- 可能です。事前に内容を打ち合わせを行い、責任をもって作業いたします。
- 遺品の供養やお焚き上げはお願いできますか？
- ご希望に応じて対応可能です。事前にご相談ください。
- 整理中に貴重品が見つかった場合はどうなりますか？
- 必ずご遺族様に確認・報告を行い、ご指示の方法でお取り扱いいたします。
- ゴミ屋敷のような状態でも対応できますか？
- 可能です。状況に応じて最適なプランをご提案します。
- 遺品整理はいつ始めるべきですか？
- 四十九日や一周忌などを目安にされる方が多いですが、気持ちが整ったタイミングでお任せください。
- 処分できないものはありますか？
- 法律で規制されたもの(危険物等)は対応できかねます。事前にご相談ください。
葬儀について
- 直葬とは何ですか？
- 通夜や告別式を行わず、火葬のみを行うシンプルな形式です。時間・費用面で負担を抑えられます。
- 急な依頼でも対応できますか？
- 状況により可能です。まずは一度ご連絡ください。
- 宗派によって対応は変わりますか？
- 仏教・神道・キリスト教・無宗教など、幅広く対応いたします。
- 家族葬や一般葬にも対応していますか？
- はい。ご家族のご希望・規模に合わせてご提案します。
不用品回収について
- 少量からでも対応できますか？
- はい。少量から家まるごとの大量回収まで対応可能です。
- 遺品整理以外を目的とした不用品回収も可能ですか？
- はい。遺品整理以外の通常の不用品回収についてもご依頼を承ります。
- オフィスや店舗の不用品も回収できますか？
- はい。法人のお客様からのご依頼も承ります。
その他
- 見積もりには何が必要ですか？
- 住所・整理したい場所・希望日時をお伺いいたします。その他、お客様のご希望がございましたら併せてご相談ください。
- 支払い方法は何がありますか？
- 現金・振込・各種クレジットカードなどに対応しております。
- 女性スタッフの同行はお願いできますか？
- 可能です。お気軽にご指定ください。
